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■ 認識 WebCall
免費線上客服
WebCall免費線上客服,是完全免費的線上客服服務
不同於一般網站複雜難懂、程序冗長的線上客服
WebCall使用方法超極簡單
只要準備好耳機和麥克風
然後,點選本公司網頁上的耳機圖示「WebCall免費線上客服」
就可立即與長紘科技客服人員聯繫
線上訂位、產品諮詢、服務查詢,一通電話通通搞定
■ 如何啟用?
第一次使用的網友,請依照下列使用說明檢查您的網路設定
準備好您的耳機和麥克風了嗎?我們開始摟! |
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■ 取得合法授權
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第一步:開啟您的ie視窗,連結至本公司首頁
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第二步:選擇工具→網際網路選項
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第三步:選擇安全性→自訂階層 |
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第四步:在「下載未簽署的ActiveX控制項」選擇「啟用」,並按確定
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第五步:前往本公司網站內,選擇線上客服按鈕
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第六步:在Internet警告視窗上點擊滑鼠左鍵
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第七步:選取「安裝ActiveX控制項」
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第八步:Windows會針對新的安裝出現警告視窗
請選擇「安裝」,以取得使用授權。完成此步驟即完成安裝!
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■ 撥號方式
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當您完成上述步驟
視窗會提醒您是否已安裝麥克風
若您已安裝麥克風,按下確認鍵。WebCall將立即為您撥號至本公司客服專線
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初次使用者需依照上述步驟執行
非初次使用者,僅需點選本公司網頁上「WebCall免費線上客服」按鈕
即可立即撥號至本公司網站,輕鬆又方便
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